1. Unternehmensinformationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von:

Orion Speed Boat Tours
Kotor, Montenegro
📧 E-Mail: info@orionspeedboat.com
📱 WhatsApp: +382 68 078 007

Alle Zahlungen und finanziellen Transaktionen werden abgewickelt über:
DOO Bonaca Travel
Montenegro

Mit der Buchung einer Tour oder der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Buchung & Reservierung

Buchungen können erfolgen über:

• unser Online-Buchungsformular
• WhatsApp oder Telefon
• E-Mail-Kommunikation

Eine Buchung gilt erst als bestätigt, wenn:

• die Verfügbarkeit von uns bestätigt wurde und
• die Zahlung (vollständig oder Anzahlung) eingegangen ist

Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen abzulehnen oder zu stornieren.

3. Preise & Zahlung

• Alle Preise sind in Euro (€) angegeben
• Preise gelten pro Person (Gruppentouren) oder pro Boot (private Touren)

Mögliche Zahlungsmethoden:

• Online-Kartenzahlung (Stripe / Zahlungsanbieter)
• Banküberweisung
• Barzahlung am Tag (nach vorheriger Absprache)

Je nach Tour kann erforderlich sein:

• vollständige Vorauszahlung oder
• Anzahlung mit Restzahlung vor Abfahrt

Alle Zahlungen werden über DOO Bonaca Travel abgewickelt.

4. Stornierungs- & Rückerstattungsrichtlinie

✔ Kostenlose Stornierung
Sie können bis zu 24 Stunden vor Tourbeginn kostenlos stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung.

❌ Späte Stornierung
Stornierungen weniger als 24 Stunden vor der Tour sind nicht erstattungsfähig.

🌊 Schlechtes Wetter
Bei unsicheren Wetter- oder Seebedingungen bieten wir:

• vollständige Rückerstattung oder
• Umbuchung auf einen anderen Termin

5. Änderungen, Verspätungen & Nichterscheinen

• Bitte erscheinen Sie mindestens 15 Minuten vor Abfahrt
• Bei Verspätung kann die Tour ohne Sie starten

In diesem Fall gilt die Buchung als No-Show und ist nicht erstattungsfähig.

Wir behalten uns das Recht vor:

• die Abfahrtszeit leicht anzupassen
• Route oder Stopps zu ändern
• ein gleichwertiges Boot einzusetzen

wenn dies aus Gründen der Sicherheit, des Wetters oder des Betriebs erforderlich ist.

6. Sicherheit & Verhalten an Bord

Aus Sicherheitsgründen müssen alle Gäste:

• den Anweisungen des Skippers jederzeit folgen
• bei Aufforderung Schwimmwesten tragen
• sich verantwortungsvoll verhalten

Wir behalten uns das Recht vor, Gäste auszuschließen oder die Tour abzubrechen, wenn jemand:

• unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht
• sich gefährlich oder störend verhält

In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.

7. Gesundheit & medizinische Hinweise

Bitte informieren Sie uns im Voraus, wenn Sie:

• ernsthafte gesundheitliche Probleme haben
• schwanger sind
• körperliche Einschränkungen haben

Unsere Touren sind nicht geeignet für:

• Schwangere
• Personen mit Rücken-, Nacken- oder Herzproblemen

Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

8. Kinderregelung

Kinder sind nur in Begleitung eines Erwachsenen erlaubt.
Empfohlenes Mindestalter: 3 Jahre

Eltern oder Erziehungsberechtigte tragen die volle Verantwortung.

9. Persönliche Gegenstände

Gäste sind selbst für ihre persönlichen Gegenstände verantwortlich.

Wir empfehlen:

• keine wertvollen Gegenstände mitzubringen
• elektronische Geräte vor Wasser zu schützen

Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung.

10. Haftungsausschluss

Alle Touren erfolgen auf eigene Gefahr.

Orion Speed Boat Tours haftet nicht für:

• Verletzungen durch Missachtung von Sicherheitsanweisungen
• Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände
• Verzögerungen durch Wetter, Verkehr oder höhere Gewalt
• Änderungen der Route aus Sicherheitsgründen

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Branding, Logo und Design) sind Eigentum von Orion Speed Boat Tours und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Montenegro.

Gerichtsstand ist Montenegro.

13. Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns:

Orion Speed Boat Tours
Kotor, Montenegro
📧 info@orionspeedboat.com
📱 +382 68 078 007